移动厕所供应商如何满足消费者不一样的需求

移动厕所供应商在具体日常经营过程中,我们常常会听到他们有关企业的生产理念的分享,比如以消费者为中心,满足消费者需求,为消费者服务等。现如今,有不少消费者在使用一种产品时,常常会遇到产品不是非常理解就开始购买的情况。

作为企业,以满足消费者需求为己任,一切行动、思想围绕着消费者,这当然是理所当然的。但是, 我们是否要了解消费者都有哪些性质的需求,再谈满足消费者需求比较好呢?

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人们的需求至少有两种不同的性质:善和恶。

第一,恶的需求。 人们奢侈、虚荣、要更多、要更舒服的需求,也就是围绕着满足自我中心而不顾他人、世界、环境的非正义、非良善的需求。比如,一件为了体现美丽、地位的皮衣;为了好吃、显示地位、尝鲜而对动物的无度的杀戮;为了更多产量的不人道的养牛、养鸡、养猪的方式。

第二,善的需求。 生活中短缺的物质需求,以及使生活更美好、方便精神上的需求。比如,在极寒环境下的皮衣;方便获取更多知识的维基百科;使人们随时获取信息、应用信息的智能手机;为穷人开发的坚实耐用、便宜的智能手机。

因此,如果满足消费者需求,那么我们是在追求满足第一种需求吗?

我们是在毫无考虑下就追求满足第一种需求吗?

我们迎合了这种需求,难道不是在作恶吗?

我们把企业做大了,自己发财了,难道不是给他人、地球带来更多灾祸吗?

我们的贪婪,以及企业对贪婪的满足(企业的贪婪),带来什么样的生存环境?我们无可指责。因为我们都是消费者,也都是在做着一份与社会、与他人有关的工作。

显然,追求恶的需求的是一部分人,因此满足这种需求的移动厕所供应商企业必然会有其顾客、销售量。但是,随着人类的进化、文明,现在及以后还会如此下去吗?

这就如“社会企业”的诞生。社会企业最早起源于英国。他们是以满足人们的善的需要为己任。社会企业的目的是解决一个社会问题,这一点也不宏大。也许某一个社会企业就是解决所在社区的垃圾处理问题、读书问题、早餐问题等。当然,在解决问题中,他们会盈利的。或者说是靠商业运作而生存的(这区别于公益组织和政府组织)。

一家企业、一个人,在说到、想到满足消费者需求时,是否也同时想到要辨别消费者的需求是哪一种,是善的,还是恶的,这就足够了。 我们已经变成善的、对社会负责任的企业和人。

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